CONTATO

Política de Segurança e Privacidade

 

1. Política de Segurança

A Reflexopé valoriza a segurança e a privacidade de seus clientes. Toda navegação e compra realizadas em nosso site (https://reflexope.com.br) são protegidas com protocolos avançados de segurança. Todas as informações fornecidas são criptografadas e armazenadas de maneira segura, garantindo a proteção dos seus dados pessoais.

1.1 Proteção de Dados Pessoais

A Reflexopé compromete-se a manter a confidencialidade, integridade e segurança das informações pessoais fornecidas pelos usuários. Os dados coletados (nome, e-mail, telefone, CPF e informações de pagamento) são utilizados exclusivamente para:

  • Processamento de compras e matrículas;

  • Emissão de certificados;

  • Comunicação com os alunos;

  • Melhorias contínuas dos nossos serviços.

Suas informações jamais serão vendidas, compartilhadas ou divulgadas a terceiros não autorizados.

1.2 Compras e Pagamentos Seguros

Todas as transações financeiras realizadas no site da Reflexopé são processadas através da Plataforma Mercado Pago, referência em segurança de pagamentos online.

O Mercado Pago oferece:

  • Ambiente 100% seguro com criptografia SSL (Secure Socket Layer);

  • Sistemas antifraude modernos;

  • Proteção dos dados bancários e de cartão de crédito, que não ficam armazenados em nossos servidores.

Você pode realizar suas compras com total tranquilidade.

1.3 Segurança de Acesso

Para garantir a segurança de sua conta, recomendamos:

  • Utilizar senhas fortes e exclusivas;

  • Não compartilhar suas credenciais de acesso;

  • Efetuar logout ao finalizar seu uso, principalmente em dispositivos públicos.

Caso identifique qualquer atividade incomum, entre em contato conosco imediatamente.

1.4 Segurança em Formações Online

As formações online da Reflexopé são disponibilizadas em plataformas seguras, com acesso exclusivo aos alunos matriculados. Todo o conteúdo didático, incluindo vídeos, apostilas e materiais complementares, é protegido por direitos autorais e seu uso indevido é proibido.

1.5 Formações Presenciais

Nas formações presenciais, seguimos protocolos de segurança e privacidade para garantir a integridade dos dados dos participantes, desde o momento da inscrição até a emissão dos certificados.

1.6 Atualizações desta Política

A Reflexopé poderá atualizar esta Política de Segurança periodicamente para melhor refletir mudanças em nossos processos ou atender a novas exigências legais. Recomendamos a consulta regular desta página.

2. Política de Privacidade

2.1 Coleta de Informações

Ao navegar em nosso site e adquirir nossos serviços, podemos coletar informações pessoais como nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, e dados de pagamento.

Essas informações são necessárias para:

  • Realizar inscrições e matrículas;

  • Processar pagamentos;

  • Enviar informações sobre cursos, eventos e atualizações;

  • Melhorar a experiência do usuário no site.

2.2 Compartilhamento de Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente pela Reflexopé. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos casos exigidos por lei.

2.3 Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no site. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

2.4 Direitos dos Titulares

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito de:

  • Acessar suas informações pessoais;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão dos seus dados;

  • Revogar o consentimento dado.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@reflexope.com.br.

2.5 Segurança das Informações

Adotamos as melhores práticas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições.

2.6 Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas internas. Recomendamos a leitura periódica desta página.

3. Contato

Para dúvidas, solicitações ou qualquer assunto relacionado à nossa Política de Segurança, Política de Privacidade ou Termos de Uso, entre em contato: